Triagem pré-consulta

A história do paciente pronta antes de ele sentar

O paciente recebe um link curto no WhatsApp, responde à anamnese no celular sem baixar nada e já vê o que precisa levar no dia. Trinta minutos antes do horário você recebe tudo resumido em uma página, com a pontuação das escalas já calculada.

Quero o acesso antecipado Ver o resumo de uma página
  • Link curto pelo WhatsApp
  • Sem aplicativo e sem senha
  • Resumo de uma página
  • Consentimento com data e hora
Paciente sentada em poltrona de sala de espera de consultório responde a um formulário no celular, com porta de vidro canelado ao fundo

O que acontece hoje

A primeira consulta começa preenchendo papel

Quem faz consulta longa de avaliação conhece a cena: metade do tempo clínico vai embora recuperando informação que o paciente poderia ter dado antes, e boa parte das faltas nasce de um preparo que ninguém explicou direito.

Vinte minutos de ficha na frente do paciente

Queixa principal, medicamentos em uso com dose, cirurgias, histórico familiar, exames recentes, dados da carteirinha: tudo isso é escrito enquanto a pessoa espera do outro lado da mesa. É tempo de consulta que ninguém fatura e que sai justamente da parte que interessa, que é ouvir.

O paciente chega sem o que precisava

Veio sem os exames antigos, comeu antes da bioimpedância, não trouxe a guia autorizada do convênio nem documento com foto, ou suspendeu por conta própria uma medicação que não devia parar. O jeito é remarcar, e o horário perdido não volta.

A ficha de papel não serve para comparar

A anamnese fica em uma pasta, com letra corrida e campos em branco, e na reavaliação ninguém acha a folha da primeira consulta. Sem a mesma pergunta feita do mesmo jeito, evolução vira memória, e memória não entra em relatório.

O WhatsApp virou o arquivo clínico da casa

Foto de exame, áudio contando sintoma e print de receita se misturam na conversa e no rolo da câmera do celular pessoal de quem atende. Dado de saúde é dado sensível pela LGPD, e conversa de WhatsApp não é lugar de guarda.

Como funciona

Quatro passos entre a confirmação e a porta do consultório

O caminho é o mesmo para nutrição, psicologia, fisioterapia e clínica de especialidade: muda o formulário, não a rotina da recepção.

Você escolhe o formulário da especialidade

Comece por um modelo pronto de anamnese e ajuste o que quiser: tire a pergunta que você nunca usa, acrescente a sua, marque o que é obrigatório. Cada formulário fica salvo com o seu nome e pode ser duplicado para um segundo tipo de atendimento.

O link curto vai junto com a confirmação

Na hora de confirmar o horário pelo WhatsApp, a recepção manda o link. Ele abre direto no navegador do celular, sem instalar aplicativo, sem criar conta e sem senha, e guarda o que já foi respondido se a conexão cair no meio.

O paciente responde no tempo dele

Ele responde em casa, no ônibus ou na fila, e retoma de onde parou se precisar sair. As escalas que você escolheu aparecem uma pergunta por vez, com a pontuação somada no fim, e o texto de consentimento fica registrado com data e hora.

O resumo chega antes de você abrir a porta

Trinta minutos antes do horário o resumo de uma página cai no seu WhatsApp: queixa, medicação em uso, alergias, pontuação das escalas e o que ficou pendente de preparo. As respostas completas e o PDF ficam disponíveis para anexar ao prontuário que você já usa.

O que faz

Feito para o celular do paciente e para a pressa do profissional

Nada aqui exige que o paciente aprenda um sistema novo, e nada exige que você troque o prontuário que já usa.

Link curto que abre em celular fraco

Página leve, feita para funcionar em aparelho antigo e em conexão ruim, com letra grande e uma pergunta por tela. Sem loja de aplicativo, sem cadastro e sem senha para o paciente decorar.

Formulários por especialidade

Modelos prontos de anamnese nutricional, avaliação fisioterapêutica, primeira consulta em psicologia e ficha pediátrica, todos editáveis campo a campo. Você pode manter um formulário diferente para cada tipo de atendimento da agenda.

Escalas com pontuação somada

Instrumentos de uso aberto, como a escala visual analógica de dor e o índice de incapacidade de Oswestry, aparecem prontos e com o cálculo feito. A soma é aritmética: a leitura clínica continua sendo sua, e nenhuma interpretação aparece na tela.

Orientação de preparo antes do dia

O paciente recebe, na véspera e no dia, a lista do que levar e do que fazer: exames anteriores, documento com foto, guia do convênio quando exigida, jejum e cuidados combinados com quem prescreveu. Você vê na hora quem confirmou cada item.

Consentimento registrado com data e hora

O formulário abre com o texto de consentimento em linguagem simples e guarda a aceitação com data, hora e a versão do texto que estava na tela. Se o paciente pedir a exclusão dos dados depois, a exclusão fica registrada do mesmo jeito.

Resumo de uma página no seu WhatsApp

Trinta minutos antes do horário chega o resumo em uma página, com o que mudou desde a última vez destacado no topo. O PDF completo fica disponível para anexar ao prontuário, imprimir ou mandar para a recepção conferir a documentação.

O que muda

O ganho aparece na agenda e na conversa

Não é sobre atender mais gente por dia. É sobre começar a consulta no assunto certo e parar de perder horário por falta de preparo.

A consulta começa pela queixa, não pelo cadastro

Você entra na sala sabendo o motivo da procura, a medicação em uso e o histórico que importa. Os primeiros minutos ficam para conferir e aprofundar o que já está escrito, que é a parte que só você pode fazer.

Menos buraco aberto por preparo errado

Exame esquecido, jejum quebrado e guia sem autorização aparecem na véspera, quando ainda dá tempo de resolver ou de chamar alguém da lista de espera. A remarcação deixa de ser uma surpresa da manhã seguinte.

Evolução comparável desde o primeiro dia

Como a pergunta e a escala são sempre as mesmas, a reavaliação mostra a diferença em número, e não em impressão. Isso vale tanto para conversar com o paciente quanto para escrever um relatório de encaminhamento.

A recepção para de ficar cobrando papel

Em vez de ligar perguntando se a pessoa vai trazer a guia, a recepção abre um painel e vê quem respondeu, quem falta e o que está pendente. Na clínica com vários profissionais, cada um enxerga apenas a própria agenda.

Em que isso se apoia

O que dá para mostrar antes de existir cliente para citar

O Antessala está em acesso antecipado e não tem carteira de clientes nem caso publicado. O que dá para mostrar é a regra que orienta cada decisão do produto e o limite que ele não atravessa.

Art. 11 da LGPD

Dado de saúde é dado sensível, e isso muda o consentimento

A LGPD trata informação sobre saúde como dado pessoal sensível e exige base legal própria, com consentimento específico e destacado quando é esse o fundamento. Por isso o formulário abre com o texto de consentimento em linguagem simples e guarda a aceitação com data, hora e a versão exibida.

Lei nº 13.709/2018 (LGPD), artigos 5º e 11
20 anos

O prontuário tem prazo de guarda, e o Antessala não é o prontuário

A Resolução CFM nº 1.821/2007 fixa em vinte anos o prazo mínimo de guarda do prontuário médico, e a Resolução CFP nº 001/2009 fixa cinco anos para os documentos decorrentes do trabalho do psicólogo. O Antessala entrega o resumo e as respostas em PDF para você anexar ao prontuário que já usa, em vez de virar mais um lugar onde a informação clínica fica solta.

Resolução CFM nº 1.821/2007 e Resolução CFP nº 001/2009
Sem hipótese e sem conduta

O produto organiza informação, quem interpreta é o profissional

A Resolução CFM nº 2.314/2022 define os atos de telemedicina, entre eles a teletriagem, como atos privativos de médico. O Antessala não pratica nenhum deles: registra o que o paciente informa, soma a pontuação das escalas escolhidas por você e orienta preparo, sem sugerir diagnóstico, exame ou tratamento.

Resolução CFM nº 2.314/2022

Editor identificado e o que ainda falta escrito na tela

O projeto é mantido por uma pessoa só, que escreve o conteúdo, responde os e-mails e assina o que promete. O que ainda não existe no produto aparece na página de planos e nos artigos, e quem entra no acesso antecipado mantém o preço por doze meses e leva os dados embora em PDF quando quiser.

Planos

Menos que o valor de uma primeira consulta por mês

Assinatura mensal, sem fidelidade e sem taxa de implantação. Faça a conta com o seu número: o tempo que você gasta hoje preenchendo ficha, multiplicado pelas primeiras consultas que atende no mês.

Primeira agenda

Para quem está começando o consultório e quer testar o envio antes da primeira consulta.

R$49 por mês

  • Até 10 formulários enviados por mês
  • Três modelos de anamnese prontos
  • Resumo de uma página em PDF
  • Consentimento registrado com data e hora
  • Suporte por e-mail
Começar pequeno

Profissional

Para o nutricionista, o psicólogo ou o fisioterapeuta que atende sozinho e vive de primeira consulta.

R$89 por mês

  • Uma agenda com formulários ilimitados
  • Editor de formulário campo a campo
  • Escalas com pontuação somada
  • Lembrete de preparo na véspera e no dia
  • Resumo no WhatsApp 30 minutos antes
  • Histórico para comparar a reavaliação
Assinar o plano Profissional

Clínica

Para a clínica com recepção e até seis profissionais de especialidades diferentes.

R$199 por mês

  • Até 6 profissionais com acesso separado
  • Formulários por especialidade e por sala
  • Painel da recepção com pendência de documento e guia
  • Resumo enviado ao profissional e à recepção
  • Relatório mensal de respostas e faltas
  • Treinamento da equipe na implantação
Falar sobre a clínica

Valores do acesso antecipado, congelados por doze meses para quem entrar agora, com cancelamento a qualquer momento e exportação das respostas em PDF.

Dúvidas frequentes

O que perguntam antes de começar

O paciente precisa instalar aplicativo ou criar senha?

Não. Ele recebe um link curto no WhatsApp, toca e já está respondendo dentro do navegador do próprio celular. Não há loja de aplicativo, cadastro, senha nem confirmação por e-mail, justamente porque cada etapa dessas derruba uma parte dos pacientes pelo caminho. Se ele fechar a página no meio, o que já foi respondido continua salvo quando abrir o mesmo link.

Isso é telemedicina? O meu conselho permite usar?

Não é. O Antessala coleta informação declarada pelo paciente, soma a pontuação das escalas que você escolheu e orienta o preparo para o dia da consulta, sem avaliar sintoma, sugerir hipótese ou indicar conduta. Atos como teleconsulta e teletriagem são definidos pela Resolução CFM nº 2.314/2022 e continuam sendo do profissional, dentro da consulta. Quem lê, interpreta e decide qualquer coisa é você, com o seu registro no conselho.

Onde ficam os dados de saúde do meu paciente?

Em servidor no Brasil, com acesso restrito à conta do profissional que enviou o formulário e transmissão criptografada. Você define por quanto tempo as respostas ficam ativas na plataforma e pode excluir uma ficha a qualquer momento, com o registro da exclusão guardado. O consentimento fica gravado com data, hora e o texto que o paciente leu, o que ajuda se algum dia você precisar demonstrar como tratou aquele dado.

E o paciente idoso ou que simplesmente não responde?

Sempre vai existir quem não responde, e o produto não finge o contrário. O sistema avisa na véspera quem ficou pendente, e a recepção pode abrir o mesmo formulário e preencher junto por telefone em poucos minutos. Quando o paciente responde só uma parte, o resumo chega assim mesmo, marcando o que ficou em branco.

Substitui o meu prontuário eletrônico?

Não substitui e nem tenta. O Antessala cuida do que acontece antes da consulta e entrega o resultado em PDF e em link para você anexar ao prontuário que já usa. A guarda do prontuário, com os prazos que o seu conselho exige, continua onde sempre esteve. Se você ainda usa ficha de papel, o PDF serve para imprimir e arquivar como sempre fez.

Serve para clínica que atende convênio?

Serve, e a parte de documentação costuma ser o maior ganho ali. O formulário pede número da carteirinha, validade, nome do titular e a guia quando o procedimento exige autorização prévia, e a recepção vê num painel quem ainda não enviou. O Antessala não faz faturamento nem gera guia no padrão TISS: ele garante que a informação chegue antes, para o faturamento não travar depois.

Da recepção até a porta

O que estamos escrevendo sobre a primeira consulta

Guias práticos para quem faz avaliação longa e quer chegar na sala já sabendo a história.

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Acesso antecipado

Comece pela sua próxima primeira consulta

Escolha um formulário, mande o link para o próximo paciente novo da agenda e veja o resumo chegar antes do horário. Se não servir para a sua rotina, é só parar de enviar, sem multa e sem conversa de retenção.

  • Sem cartão de crédito para começar
  • Resposta em até um dia útil
  • Suas respostas saem em PDF quando você quiser

Este formulário é de contato profissional: não envie dados de paciente por aqui. O que você escrever serve só para responder você, conforme a LGPD, e não vira exemplo em nenhum conteúdo. Você também pode escrever direto para jimenezjulien42@gmail.com. Seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade.